Voici les questions les plus fréquemment posées avant de choisir un-e thérapeute et de d'entamer une psychothérapie
QUAND ALLER VOIR UN PSY ?
Lorsque vous traversez une période difficile (séparation, deuil, isolement social) ou que vous vivez une période de transition (expatriation, déménagement, perte d'emploi), il est commun que des symptômes psychiques apparaissent. Ces symptômes peuvent être de nature anxieuse, dépressive, comportementale ou émotionnelle et peuvent être difficiles à articuler. C'est à ce moment-là qu'une rencontre avec un-e psy est la plus pertinente.
QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE UN PSYCHOLOGUE ET UN PSYCHIATRE ?
Les psychiatres sont des docteur-es de médecine spécialisé-es dans les pathologies psychiatriques : leur mission est de diagnostiquer des troubles psychiques et de proposer un traitement, souvent médicamenteux, afin de le soigner (c'est à dire de réduire l'intensité des symptômes). Les consultations sont courtes, centrées sur les symptômes et les effets primaires et secondaires du traitement.
Les psychologues sont des professionnel-les de santé mentale pouvant accompagner les problématiques qui ne concernent
QUEL EST LE PRIX D'UNE CONSULTATION CHEZ LE PSYCHOLOGUE ?
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COMMENT PARLER A UN PSY EN LIGNE GRATUITEMENT ?
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COMBIEN DE TEMPS DURE UN RENDEZ-VOUS CHEZ LE PSY ?
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COMMENT UN PSYCHOLOGUE ÉVALUE MA SITUATION SUR LES PREMIÈRES SÉANCES ?
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Voici les questions les plus fréquemment posées à propos du fonctionnement de notre cabinet en ligne
COMMENT RÉSERVER MA PREMIÈRE CONSULTATION GRATUITE ?
Pour obtenir votre première séance gratuite sans engagement, cliquez sur la rubrique Réserver en ligne, renseignez votre mail et créez un mot de passe pour vous connecter à votre espace personnel. Vous pourrez ensuite accéder à l'agenda en ligne. Pour plus d'infos, consultez les termes et conditions d'utilisation du service.
COMMENT ANNULER OU REPORTER UNE RÉSERVATION ?
Vous disposez d'un délai de 24h avant le rdv que vous avez fixé dans l'agenda en ligne pour annuler une consultation sans frais. Vous devez vous rendre sur la page de réservation pour annuler votre séance. Passé ce délai, toute séance manquée est due. Pour plus d'infos, consultez les termes et conditions d'utilisation du service.
COMMENT RÉSERVER UNE CONSULTATION MALGRÉ LE DÉCALAGE HORAIRE SI JE RÉSIDE À L'ÉTRANGER ?
L'horaire de référence programmé dans l'agenda en ligne est personnalisé en fonction de votre géolocalisation.
Si vous utilisez un VPN, veillez à le prendre en considération lors de votre réservation et de confirmer l'horaire de la séance avec votre thérapeute après que vous ayez été contacté-e WhatsApp. Vous ne pouvez pas réserver une consultation moins de 36h avant le créneau sélectionné pour laisser le temps à votre thérapeute de s'organiser pour vous accueillir dans les meilleures conditions.
POURQUOI LE PRIX DE LA CONSULTATION EST INFÉRIEUR AUX TARIFS HABITUELS PRATIQUÉS PAR LES PSYCHOLOGUES ?
La location d'un cabinet est le facteur économique principal qui fixe le coût moyen d'une consultation chez le psychologue à 75€ en France. Dans la mesure où les consultations psychologiques ne sont pas remboursées par la sécurité sociale et la plupart des mutuelles, l'accès à la santé mentale devient un facteur d'inégalité important... En proposant gratuitement l'accompagnement téléphonique dans certaines conditions, ou en abaissant le coût de la séance (de 15€ par rapport au prix moyen), nous faisons le choix de ne pas reporter les charges de locatives sur les patient-es. Notre politique tarifaire est militante. Elle vise à rendre accessible la psychothérapie aux individus les plus précaires qui n'en bénéficieraient pas en temps normal.
QUELS SONT LES CRITÈRES D'ÉLIGIBILITÉ POUR BÉNÉFICIER DU TARIF SOLIDAIRE ?
Nous proposons ce tarif solidaire et accessible aux personnes qui vivent des périodes de transition qui les contraignent provisoirement à une situation de précarité socio-économique. Il peut s'agir d'une période d'inactivité suite à un licenciement, d'un chômage insuffisant, d'un passage au RSA, etc. Une fois que la période exceptionnelle arrive à son terme (reprise d'activité professionnelle par exemple), le tarif plein est remis en place afin de libérer une disponibilité solidaire à un-e autre patient-e.
Nous évaluons les demandes au cas par cas et, au terme d'une première consultation gratuite et sans engagement, nos thérapeutes sont décisionnaires de l'attribution du tarif solidaire dans la limite de 10% de leur patientèle à un moment donné. Ainsi, même en cas d'éligibilité, tout le monde ne pourra pas bénéficier au tarif solidaire en fonction des places disponibles.
LA THÉRAPIE A DISTANCE EST-ELLE ADAPTÉE AUX ENFANTS ET AUX ADOLESCENT-ES ?
Non, la thérapie à distance n'est pas adaptée aux enfants et aux adolescents. L'absence de cadre physique ajoutée à des mesures de confinement prolongées peuvent provoquer une perte d'attention chronique et fournir un trop grand nombre de distractions. La maturité du patient est un critère indispensable au bon déroulement de l'accompagnement téléphonique. Pour les parents préoccupés par le développement psychologique et social de leurs enfants qui, en fonction de leur situation, n'ont pas accès à une aide professionnelle, la guidance parentale est une modalité d'accompagnement thérapeutique. Pour en discuter plus amplement, nous vous invitons à réserver une première séance gratuite.
COMMENT ME METTRE DANS LES MEILLEURES CONDITIONS POUR UNE CONSULTATION TÉLÉPHONIQUE ?
Sans rencontre physique dans un cabinet, et particulièrement pendant le confinement, la mise en place du cadre nécessaire au bon déroulement de la thérapie n'est pas une mince affaire... Dans la mesure du possible, veuillez vous assurer que vous disposez d'un espace clos pour maintenir une certaine intimité et prendre toutes les dispositions pour ne pas être interrompu.e pendant la durée de chaque séance. L'accompagnement téléphonique demande une responsabilisation du patient vis à vis de l'efficacité et la réussite du travail thérapeutique mis en place. Merci de respecter les horaires de réservation et les conditions de report ou d'annulation de vos consultations.
VOUS AVEZ UNE QUESTION ?
La FAQ n'a pas répondu à toutes vos interrogations et vous souhaiteriez obtenir des renseignements complémentaires
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